Politique de confidentialité

Chez PassExpert CH, nous comprenons l'importance de protéger vos informations personnelles. En tant que fournisseur de services d'experts pour vos demandes de passeport et de résidence en Suisse, nous nous engageons à maintenir la confidentialité et la sécurité de vos données.

Notre société, PassExpert CH, est enregistrée sous le numéro CH-020.3.004.567-8 et est située au Münsterhof 8, 8001 Zürich, Suisse. Vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse [email protected] ou par téléphone au +41 044 216 99 66.

Collecte et utilisation des informations

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour traiter vos demandes de passeport et de résidence en Suisse. Cela peut inclure votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, votre date de naissance, votre nationalité et d'autres informations pertinentes. Ces informations sont utilisées uniquement dans le but de vous fournir des services d'experts efficaces et de qualité.

Nous ne partageons pas vos informations avec des tiers, sauf si cela est nécessaire pour le traitement de vos demandes. Dans ce cas, nous veillons à ce que vos données soient traitées en toute sécurité et conformément à nos normes de confidentialité.

Protection des informations

Nous prenons des mesures de sécurité pour protéger vos informations contre tout accès, divulgation, altération ou destruction non autorisé. Nous utilisons des technologies de sécurité telles que le cryptage et les pare-feu pour garantir la sécurité de vos données.

Cependant, veuillez noter que la transmission de données sur Internet n'est jamais entièrement sécurisée. Nous ne pouvons donc pas garantir la sécurité absolue de vos informations pendant leur transmission.

Conservation des informations

Nous ne conservons vos informations que le temps nécessaire pour fournir nos services et pour nous conformer à nos obligations légales. Une fois que vos demandes ont été traitées avec succès, nous supprimons vos informations personnelles de nos systèmes, sauf si nous sommes légalement tenus de les conserver plus longtemps.

Vos droits

Vous avez le droit de demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos informations personnelles que nous détenons. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données ou demander leur limitation. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter par e-mail ou par téléphone.

Si vous avez des préoccupations concernant l'utilisation de vos informations personnelles, veuillez nous contacter immédiatement pour que nous puissions résoudre le problème.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Veuillez consulter cette page régulièrement pour rester informé de tout changement. La dernière mise à jour a été effectuée le 1er janvier 2021.

Nous vous remercions de votre confiance en PassExpert CH pour vos demandes de passeport et de résidence en Suisse. Nous sommes fiers de vous offrir des services d'experts de qualité avec une expérience client exceptionnelle. Si vous avez des questions ou des commentaires sur notre politique de confidentialité, n'hésitez pas à nous contacter.